Tyrmistys - oli alun kommentti kysymykseen miten suhtautua Satakunnan hyvinvointialueen tammikuun 2026 uudistukseen ilmaisten hoitotarvikkeiden tilaukseen ja jakeluun. Tähän asti jakelua hoitaneet sote-pisteet lakkautetaan ja jakelu tulee jatkossa toimimaan Postin välityksellä. Tilatut tuotteet toimitetaan asiakkaan valitsemiin postiautomaatteihin.
Maksutta jaettavia hoitotarvikkeita on mm. keskivaikean ja vaikean inkontinenssiongelman hoitoon käytettävät vaipat sekä avanne- ja diabetestarvikkeet. Nyt nämä hoitotarvikkeet on voinut tilata ja hakea tutusta ja totutusta asiointipisteestä, mutta kohta ei enää.
Tähän uuteen jakelutoimitukseen siirrytään koko Satakunnan alueella, koska homma ei ole ollut ”tasapuolista” kaikkialla.
Herääkin kysymys, että minkä tason tasapuolisuutta haetaan, sen paremmin vai huonommin toimivan mukaan. Nähtäväksi jää.
Kun tilaus, joka on jotenkin saatu tehtyä, tai joku ystävällinen omainen/avustaja sen tekeekin, on odotettava viikon pari, jotta voi noutaa tarvikkeet kuka mistäkin postin lokerikosta. Ja kuka hakee?
”Kehitys kehittyy” sanoi joskus muonoin valokuvien ja filmien parissa työskentelevä. Nykyinen kehitys on jotain muuta. Tuosta ajasta on tultu kauaksi, vaikka moni ammattilainen vannookin musta/valkokuvien olevan niitä parhaita.
- Hieman arveluttaa! - Noinkohan onnistuu! - Eihän siihen voi täysin luottaa! - Mitä vielä!
Vaikka olemme perusluonteeltamme positiivisesti ajatelevia, niin noista lausahduksista kävi selville huoli palvelun pelaamisesta. Asiakas on jälleen laitettu avainasemaan. Vastuullasi on vahtia, että olet ajoissa tilaustesi kanssa. Muuten hankit itse puuttuvat tarvikkeet.
Tekniikka on paikassaan hyvä, mutta ikäihmisiä ja meitä monellakin tapaa vammaisia moni asia huolettaa. Ei vähiten se, ettei enää tapaa ihmistä kasvokkain, jolta voisi erinäisiä asioita tiedustella. Eivät ohjeet ”soita ja kysy” tai ” katso netistä” ole kaikille mahdollisia. Soittaa vielä voisi, jos vaikka monen numeron ja painalluksen takaa vastaisi asiantunteva ihminen. Mutta ei. ”Varaa aika” on usein vastaus. Ja se netti. Sekään ei auta, jos tietojen haun jälkeen palveluntarjoajan ovet ovat kiinni ja/tai viesteihin ei vastata.
Mitä siis tehdä? Ei kai tässä mitään voi kehitykselle. Haukkuakin voisi ”väärää puuta”, mutta ei sekään mitään auta. Säästämisen tarpeellisuudet ymmärretään. Joukkomme on sitä ikäluokkaa, joka ei ole tottunut törsäämään. Toki, jos ei nyt ihan törsäämiseen, niin aikakin sukanvarren säästöjen kuluttamiseen nyt kehoitetaan oikein sieltä isolta mäeltä asti. Liekö se sitten autuaaksi tekevä asia. Itse kukin miettiköön.
Terttu Elomaa
_____________________
5.1.2026 alkaen yhteydenottotavat:
Puhelinnumero p. (02) 621 3756 (avoinna arkisin klo 9-12)
Sähköposti hoitotarvikepalvelu(at)sata.fi
Nettisivut: sata.fi/hoitotarvikepalvelu
Kts:
https://satakunnanhyvinvointialue.fi/hoitotarvikepalvelu/
http://www.sivutie.net/index.php/muut-artikkelit/hoitotarvikejakeluun-muutos
